關於住宿
- 1） 住房手續跟退房手續是幾點呢？
- 1） 住房手續：15:00起，退房手續：11:00為止。
- 2） 客滿時，可以候補訂房嗎？
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2） 關於是否候補成功，基本上會在住宿日2天前回覆。
但根據情況不同也有可能無法候補。 - 3） 最遲何時取消要付取消手續費？要付多少？
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3）
本酒店的住宿條款規定：
■住宿日前七天取消酌收住宿費的 20％
■住宿日前三天取消酌收住宿費的 50％
■住宿日前一天取消酌收住宿費的 80％
■當天取消酌收住宿費的 100％
■未經聯絡擅自取消時收取住宿費的 100％
我們將收取取消手續費，敬請見諒。 - 4） 在住房手續前、退房手續後可以寄放行李嗎？
- 4） 櫃檯可以寄放行李，但若有貴重物品或容易損壞的物品恕無法寄放。
- 5） 可以事先寄送行李到飯店保管嗎？
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5） 若您詳細記載您的住宿日及訂房姓名的全名，
並且我們確認您的訂房無誤時，可以在住宿日的2天前開始寄放行李。
麻煩您郵寄時請指定抵達日期，然後辦理住房手續時，
請在櫃檯領取您的行李。
（在住宿日3天前以前恕無法保管，敬請見諒。
例：住宿日為7月10日時 7月8日抵達＝可以保管／7月7日抵達＝無法保管） - 6） 事先透過網路購物購買的商品，可以寄送到飯店保管嗎？
- 6） 請參考A5。
